账户资料与使用目的
注册无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。账户系统处理用户名、密码验证所需信息、订阅状态和流量用量，用于身份验证、权益交付及用量核算。密码属于敏感凭据，不应写入工单或通过其他方式提供给客服。
邮箱不是必填注册资料。若用户在咨询或隐私请求中主动提供邮箱，该信息仅用于对应事项的沟通。工单还会保存用户提交的问题、附件和处理记录；提交截图前，应遮盖密码、订阅凭据及与问题无关的个人信息。
无日志立场与连接信息
VPNHY 不记录用户通过订阅服务访问了哪些网站，不保存浏览历史、目标网址、DNS 查询历史或通信内容，也不建立可回溯个人访问活动的连接日志。
连接进行期间，服务需要在内存中处理转发所需的临时连接状态。此类状态不作为历史连接日志持久保存，在连接结束或运行状态清理后释放。用于套餐核算的账户累计流量与连接日志分开处理，不包含访问目的地或内容明细。
营销网站和用户面板的登录、安全及访问统计记录属于网站运行数据，不等同于订阅线路上的浏览活动记录，其用途受本政策限制。
访问统计与浏览器存储
网站会处理页面访问、来源、设备或浏览器类型、入口点击等统计信息，用于了解页面使用情况、排查错误和改进操作流程。网站运行与安全检查可能涉及请求时间及网络地址；这些信息不用于推断订阅服务中的浏览内容。
Cookie 与本地存储用于维持登录会话、保存语言选择和必要的界面偏好。用户面板会在本地保存身份验证状态，使后续请求能够识别账户。统计功能可能使用浏览器标识关联同一浏览器的访问事件，不应将密码或订阅凭据发送至统计系统。
用户可通过浏览器设置限制 Cookie、清除站点数据或退出登录。清理本地存储可能导致会话失效和偏好重置，但不等于删除服务器端账户或订单记录。共用设备使用完毕后，建议退出账户。
订单记录与第三方支付
订单记录包括所选套餐、金额、支付状态、交易标识和退款处理情况，用于交付订阅、核对交易及处理争议。支持的支付方式为支付宝 / 微信 / USDT，具体支付页面以用户面板实际展示为准。
支付授权或转账由相应第三方渠道处理，其收集的信息适用该渠道的隐私规则。VPNHY 接收完成订单所需的交易结果，不要求用户向客服提供支付账户密码、私钥或助记词。需要核实订单时，仅应提交能够定位交易的必要信息。
数据保留与删除申请
账户资料在提供服务期间保留；订单及退款记录按交易履行、争议处理和适用法律要求保留；工单与网站运行记录仅在解决问题、安全排查及必要复核期间保留，目的完成后删除或作去标识化处理。本政策不承诺未经确认的固定保存天数。
用户可登录后通过用户面板工单申请查阅、更正或删除账户相关资料。申请应说明账户和请求范围，不要附带密码。处理前可能需要核实账户控制权；涉及未完成订单、争议或法定保存义务的信息，将说明暂不能删除的原因及适用范围。
账户删除可能影响订阅使用和后续查询。删除申请与退款申请分别处理，退款规则请参阅使用条款。
信息保护与政策更新
VPNHY 按履行职责所需限制资料访问，并通过银行级加密保护服务连接。只有交付服务、处理支付、解决工单或履行适用法律义务所必需的信息，才会在相应范围内处理或提供给相关方。
本政策调整时，将在本页发布修订内容并更新页首月份。涉及处理目的、数据范围或用户权利的重大变化，将通过网站或用户面板提示；需要另行取得同意的事项，会在实施前提供相应选择。有关本政策的疑问与隐私请求，均可通过用户面板工单提交。